Carta dei servizi 

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La carta dei servizi è il mezzo attraverso  il quale qualsiasi soggetto che offre un servizio individua gli standard della propria prestazione, dichiarando i propri obiettivi e riconoscendo specifici diritti al cittadino. La Carta è anche uno strumento fondamentale con il quale si attua  il principio di trasparenza attraverso la esplicita dichiarazione dei diritti e dei doveri sia del personale che degli utenti.

Qui di seguito è possibile scaricare la nostra :